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Datenschutzbestimmungen

GOVCERT.LU nimmt Ihre Privatsphäre ernst und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren.

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Welche Daten wir sammeln und wieso.

Wir sammeln nur die Informationen, die Sie uns direkt übermitteln, z. B. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, wenn Sie diese über ein Kontaktformular oder einen Vorfallbericht teilen möchten. Ihre IP-Adresse wird automatisch zu Systemverwaltungszwecken protokolliert, einschließlich Sicherheitsaudits. Wir sammeln keine anderen personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich dafür, sie mit uns zu teilen.

Verwendung des anonymen Berichtsformulars.

Das anonyme Berichtsformular ermöglicht es Ihnen, Vorfälle zu melden, ohne persönliche Informationen anzugeben. Sie können eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben, wenn Sie kontaktiert werden möchten, bezüglich Ihrer Anfrage. Ihre IP-Adresse wird bei der Nutzung dieses Dienstes automatisch für Systemverwaltungszwecke protokolliert. Wenn Sie das Berichtsformular nicht verwenden, speichern wir keine Informationen über Sie, außer ihre IP-Adresse die während dem Zugriff auf unsere Website benutzt wird.

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Wie wir Ihre Daten verarbeiten und speichern.

  • Bearbeitung von Anfragen: Die personenbezogenen Daten, die Sie über unsere Website einreichen, werden von GOVCERT-Sicherheitsanalysten bearbeitet, um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
  • Statistische Analyse: Ihre IP-Adresse wird vorübergehend für statistische Zwecke gespeichert, die sich auf die Berichterstattung über Vorfälle und die Analyse der Systemnutzung beziehen. Diese Daten helfen uns, Nutzerverkehrsmuster zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern.
  • Benachrichtigung: Wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben, können wir diese verwenden, um Sie über den Status Ihrer Anfrage oder Ihres Vorfallberichts zu informieren.

Wie wir Ihre Daten weiterleiten.

Wir geben Ihre hochgeladenen Informationen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter. In Ausnahmefällen könnten wir jedoch anonymisierte Metadaten im Zusammenhang mit potenziellen Vorfällen an Partner weitergeben (z. B. nationale und internationale Computer-Sicherheits-Incident Response Teams - CSIRTs). Diese Informationen können Folgendes umfassen:

  • Art der Bedrohung
  • URLs, Domänen und IP-Adressen, die mit dem potenziellen Vorfall in Verbindung stehen
  • Sonstige relevante Informationen

Wie wir Ihre Daten speichern.

GOVCERT.LU priorisiert die Datensicherheit durch den Einsatz von Verschlüsselung für alle Kommunikationskanäle. Obwohl wir alle Vorsichtsmaßnahmen treffen, um Ihre Informationen zu schützen, ist es wichtig zu verstehen, dass keine Internetübertragung oder elektronische Speichermethode 100% sicher sein kann. Wir bleiben bestrebt, die stärksten möglichen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten zu sichern.

Wie wir Ihre Daten schützen.

GOVCERT.LU prioritizes data security by using encryption for all communication channels. While we take every precaution to protect your information, it’s important to understand that no internet transmission or electronic storage method can be 100% secure. We remain committed to implementing the strongest possible measures to safeguard your data.

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Ihre Datenschutz Rechte.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Zugriff: Sie können den Zugriff auf die personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung: Sie können beantragen, dass wir alle ungenauen personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrigieren.
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können unter bestimmten Umständen beantragen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten Interessen oder Direktmarketing einlegen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter dpo@govcert.etat.lu. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Commission Nationale pour la Protection des Données) einzureichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an unseren DSB unter dpo@govcert.etat.lu.